新年伊始，万象更新。面对元旦期间人流、车流激增等复杂情况，公司提前谋划、精准施策，从严从实从细保安全、护稳定，广大职工坚守一线，圆满完成元旦假期安全生产、保通保畅、服务保障等各项工作，为过往司乘欢度新年保驾护航，树立了河南高速窗口良好形象。
一是安排部署到位。节前组织召开专题会议，进一步分析研判安全形势，准确把握公众出行形势，对元旦假期各项工作进行再安排、再部署；各单位狠抓工作部署和措施落实，压紧压实安全责任，全面提高安全生产与服务保障能力。
二是隐患排查到位。公司所属服务区、加油站加大巡检频次和力度，开展隐患排查2轮，排查出一般隐患30处，均已整改完毕；扎实做好接卸油、加油等作业过程风险管控，杜绝违规违章操作行为，积极开展消防安全演练，确保服务区安全形势稳定。
三是物资储备到位。节日期间各服务区保证超市商品种类齐全、货品充足，餐厅后厨原材料充足，汽修厂易损易耗部件充足；加油站密切关注油品库存变化，加强与运输公司、油库沟通协调，积极做好资源衔接和库存补充，确保加油站油品不断档、不脱销。
四是文明服务到位。加大服务区广场、绿化带等清洁频次，张贴装饰品，营造浓郁节日氛围；利用锥形标、道旗、分道标等合理隔离加油车道，强化标识指引，高峰时段安排专人疏导车辆；开展油非互动、油非互促等营销活动，提高客户进站率、加满率，抓住节日时机增量创效；设立便民服务台，提供免费姜汤、修车工具、应急药品等便民服务，元旦期间，服务区、加油站共涌现好人好事60余件，受到过往司乘一致好评。
五是值班值守到位。值班人员严格落实值班值守制度，通过现场抽查、监控巡查及电话沟通等方式及时掌握各服务区、加油站现场情况，确保各项工作正常运转；各单位与路政、高速交警等部门联动保通，畅通信息报送渠道，确保上报信息及时、准确、全面。